Commerçants
Commerçants : votre boutique visible
sur Google et les réseaux sociaux.
Une nouveauté en rayon, un conseil donné au comptoir, des horaires qui changent pour les fêtes : Kapso en fait des publications pour votre fiche Google et vos réseaux sociaux. Vous validez avant chaque mise en ligne.
Votre boutique, vos clients
Donner envie de pousser la porte.
Sans y passer vos soirées.
Vous nous envoyez vos photos de produits ou de vitrine et vos actualités. Kapso rédige les publications, tient votre fiche Google à jour et vous soumet le tout. Vous restez maître de ce qui est publié.
Ce qui est pris en charge.
- Publications sur Facebook ou LinkedIn selon votre clientèle
- Fiche Google complétée et vérifiée chaque mois
- Horaires exceptionnels annoncés et mis à jour
- Validation par vous avant chaque publication
Vos produits et vos conseils, chaque semaine.
Une nouveauté, une sélection de saison, la question qu’on vous pose le plus souvent : ce que vous dites en boutique devient une publication. Nous préparons le texte à partir de vos photos, au rythme prévu par votre devis.
Des informations pratiques toujours justes.
Horaires des fêtes, fermeture exceptionnelle, soldes : dès que vous nous prévenez, votre fiche Google est mise à jour, grâce aux horaires exceptionnels prévus par Google, et une publication peut l’annoncer.
Le bon réseau pour votre clientèle.
Facebook, LinkedIn ou votre fiche Google : nous choisissons avec vous selon les personnes qui fréquentent votre boutique. Instagram, souvent demandé pour les produits très visuels, est proposé sur devis.
Sur devis, selon vos besoins.
Site internet réalisé avec Enzo, notre partenaire sites et design, référencement local, réponses aux avis, vidéo, Instagram : ces options s’ajoutent sur devis, après un échange.
Pour les commerçants
Un conseil de comptoir peut ouvrir la conversation.
Une publication utile reprend une question que vos clients vous posent en boutique. Elle montre votre conseil, puis invite à passer vous voir. Kapso prépare le texte et le visuel, vous les validez.
Exemple fictif de publication. Les réactions affichées sont des pictogrammes illustratifs.
Présenter ma boutiqueComment choisir le bon produit pour offrir ? Nous vous montrons nos trois repères, et on en parle volontiers au comptoir.
Vos questions, nos réponses
Les réponses avant
de commencer.
Une question ? Voici les réponses aux interrogations les plus fréquentes sur notre accompagnement.
Instagram ou Facebook pour ma boutique ?
Cela dépend de votre clientèle et de ce que vous pouvez montrer. Facebook et la fiche Google sont inclus dans l’accompagnement ; Instagram est proposé sur devis. Notre article « Instagram ou Facebook » compare les deux, et nous en parlons lors du cadrage.
Combien de publications par semaine faut-il ?
Aucune plateforme ne fixe de fréquence idéale. Mieux vaut un rythme tenu dans la durée que des pics suivis de longs silences. Le nombre de sujets par mois est écrit dans votre devis.
Mes horaires changent souvent : qui les met à jour ?
Nous, dès que vous nous prévenez : fêtes, fermetures, soldes. Google prévoit des horaires exceptionnels pour ces cas, et une publication peut annoncer le changement.
Faites-vous les photos en boutique ?
Non, la séance photo n’est pas incluse. Vos photos prises au téléphone suffisent pour commencer, et nous vous donnons des idées de photos lors du cadrage.
Voir les autres questions
Pouvez-vous faire de la publicité payante ?
Non, pas pour le moment. L’accompagnement Kapso porte sur vos publications et votre fiche Google, sans campagne de publicité payante.
Mes produits sont réglementés (alcool, santé…) : est-ce possible ?
Oui, avec des précautions. La communication sur ces produits obéit à des règles propres : nous les vérifions avec vous avant le premier contenu et écartons ce qui poserait problème.
Écrivez-nous pour parler de votre activité et de vos besoins.
Poser ma questionParlons de votre visibilité.
Votre métier, vos besoins, votre présence en ligne. Le point de départ, c’est un échange.
On en parle ?
